استدعاء زوكربيرغ إلى محاكمة تاريخية لإدمان وسائل التواصل الاجتماعي

من المقرر أن يدلي مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، بشهادته يوم الأربعاء في محاكمة تاريخية لإدمان وسائل التواصل الاجتماعي، بناءً على طلب محامين يمثلون مدعياً ​​يزعم أن إنستغرام ومنصات أخرى صُممت عمداً لإدمان المستخدمين الشباب.

يُعدّ زوكربيرغ، البالغ من العمر 41 عاماً، رئيس شركة ميتا - المالكة لفيسبوك وإنستغرام وواتساب - الشاهد الأكثر ترقباً في محاكمة كاليفورنيا، وهي الأولى في سلسلة من القضايا التي قد تُرسّخ سابقة قانونية لآلاف الدعاوى القضائية التي رفعتها عائلات أمريكية ضد منصات التواصل الاجتماعي الكبرى.

وستكون هذه المحاكمة هي المرة الأولى التي يتحدث فيها الملياردير عن سلامة منصاته المهيمنة عالمياً أمام هيئة محلفين.

وقد ألقت سمعة زوكربيرغ المثيرة للجدل بظلالها على الإجراءات منذ اختيار هيئة المحلفين، عندما سعى محامو ميتا إلى استبعاد سكان كاليفورنيا الذين اعتُبروا معادين بشدة لمؤسس فيسبوك.

ستستمع هيئة المحلفين المكونة من 12 عضوًا في لوس أنجلوس إلى الشهادات حتى أواخر مارس/آذار لتحديد ما إذا كانت منصة يوتيوب، المملوكة لشركة غوغل، وإنستغرام، التابعة لشركة ميتا، تتحملان أي مسؤولية عن المشاكل النفسية التي تعاني منها كالي جي. إم.، وهي شابة من كاليفورنيا تبلغ من العمر 20 عامًا، وتستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بكثرة منذ طفولتها.

• الاستخدام القهري

بدأت كالي جي. إم. استخدام يوتيوب في سن السادسة، وإنستغرام في سن الحادية عشرة، ثم تيك توك وسناب شات.

ستحدد المحاكمة ما إذا كانت غوغل وميتا قد صممتا منصتيهما عمدًا لتشجيع الاستخدام القهري بين الشباب، مما أضر بصحتهم النفسية.

تهدف هذه القضية، إلى جانب محاكمتين مماثلتين مقررتين في لوس أنجلوس هذا الصيف، إلى وضع معيار لحل آلاف الدعاوى القضائية التي تُحمّل وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولية تفشي الاكتئاب والقلق واضطرابات الأكل والانتحار بين الشباب.

تركز الإجراءات القانونية حصريا على تصميم التطبيقات والخوارزميات وميزات التخصيص، نظرًا لأن القانون الأمريكي يمنح المنصات حصانة شبه كاملة من المسؤولية عن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

وقد توصلت تيك توك وسناب شات، المذكورتان أيضًا في الدعوى، إلى تسويات سرية مع المدعية قبل بدء المحاكمة.

• «الاستخدام الإشكالي»

كان آدم موسيري، رئيس إنستغرام، أول مسؤول تنفيذي من وادي السيليكون يدلي بشهادته في 11 فبراير، حيث أخبر هيئة المحلفين أنه يرفض مفهوم إدمان وسائل التواصل الاجتماعي، مفضلاً مصطلح «الاستخدام الإشكالي» - وهو المصطلح الذي تفضله شركة ميتا.

قال موسيري: «أنا متأكد من أنني قلتُ إنني كنتُ مدمنًا على مسلسل على نتفليكس عندما شاهدته بشغف في وقت متأخر من إحدى الليالي، لكنني لا أعتقد أن هذا هو نفسه الإدمان السريري».

في قاعة المحكمة، كافحت الأمهات اللواتي فقدن أبناءهن المراهقين منتحرين، بشكل واضح، للسيطرة على غضبهن. كنّ قد خيمن طوال الليل تحت المطر خارج المحكمة لحجز مقاعد.

في اليوم السابق، استدعى محامو المدعية الطبيبة النفسية آنا ليمبكي لشرح كيف يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تكون بمثابة «بوابة» للشباب، تُعيد برمجة أدمغتهم التي لا تزال في طور النمو نحو سلوكيات إدمانية.

• فلاتر عمليات التجميل

عند مواجهة موسيري بمراسلات بريد إلكتروني داخلية، دافع عن قرار زوكربيرغ عام 2020 بالسماح باستخدام فلاتر عمليات التجميل على إنستغرام، رغم الاعتراضات الشديدة من مسؤولين تنفيذيين آخرين حذروا من آثارها الضارة على الفتيات الصغيرات.

وكان بعض المسؤولين التنفيذيين قد ضغطوا لإعادة تفعيل الفلاتر - التي تُظهر للمستخدمين كيف ستبدو عمليات التجميل - لتجنب خسارة حصة السوق في ظل المنافسة المتزايدة من تيك توك.

وكان من المقرر أيضا أن يدلي نيل موهان، الرئيس التنفيذي لشركة يوتيوب، بشهادته، لكن محامي المدعي قالوا يوم الثلاثاء إنهم سيستدعون مسؤولا تنفيذيا آخر من يوتيوب بدلا منه.

وتجري إجراءات لوس أنجلوس بالتوازي مع قضية مماثلة على مستوى البلاد أمام قاضٍ فيدرالي في أوكلاند، كاليفورنيا، والتي قد تُسفر عن محاكمة أخرى في عام 2026.

وتواجه شركة ميتا أيضًا محاكمة هذا الشهر في نيو مكسيكو، حيث يتهمها المدعون العامون بتفضيل الأرباح على حماية القاصرين من المتحرشين جنسيًا.