كيف تُحتسب أسعار المكالمات المحلية في الإمارات؟

دبي: حمدي سعد
يتم تحديد تكلفة الدقيقة الواحدة للمكالمات المحلية، عبر الهاتف المتحرك في دولة الإمارات، بناءً على نوع الاشتراك، سواء كان بنظام الدفع المسبق أو بنظام الفاتورة الشهرية أو حسب الباقة التي يستخدمها المشترك. ويمكن للمستخدمين معرفة تفاصيل أسعار المكالمات، من خلال تطبيقات شركتي «إي آند الإمارات» الذكية أو الموقع الإلكتروني أو خدمة العملاء.
وعلى سبيل المثال تختلف أسعار الدقيقة من شركة «إي آند الإمارات» للمكالمات المحلية ضمن الباقة: 0.14 درهم/الدقيقة والمكالمات المحلية خارج الباقة: 0.38 درهم/الدقيقة، تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%.
وفي «دو» يبلغ سعر المكالمات الصوتية المحلية: 0.63 فلس/الثانية (ما يعادل 0.38 درهم/الدقيقة).
وتقدم «إي آند الإمارات» و«دو» باقات وعروضاً خاصة، قد توفر أسعاراً مخفضة للمكالمات المحلية والدولية.
وقد تتغير التعريفات والأسعار بمرور الوقت، لذا يُفضل التحقق من أحدث المعلومات عبر الرجوع للشركتين مسبقاً.
كيف تحتسب المدة؟
لا تعتمد «إي آند الإمارات» و«دو» بشكل عام على تسعير المكالمات، بناءً على الوقت (نهاراً أو ليلاً) أو على فترات الذروة، إذ تكون أسعار المكالمات ثابتة على مدار اليوم.
1. المكالمات المحلية: يتم الاحتساب بناءً على الدقيقة أو الثانية، وفقًا لنوع الباقة المشترك بها المستخدم، وأسعار المكالمات المحلية لا تختلف باختلاف الوقت أو اليوم.
2. المكالمات الدولية: بعض الشركات تقدم عروضاً خاصة للمكالمات الدولية، خلال أوقات محددة، مثل تخفيضات المساء أو عطلات نهاية الأسبوع، ولكن التسعير الأساسي للمكالمات الدولية عادة ما يكون ثابتاً، ويمكن للمستخدمين الاشتراك في باقات المكالمات الدولية المخفضة للحصول على أسعار أفضل.
3. عروض خاصة وفترات ترويجية: أحياناً تطلق الشركتان عروضاً مؤقتة تتضمن تخفيضات على المكالمات في أوقات معينة (مثل المساء أو أيام العطل الرسمية).
خدمات مجانية
توجد طرق معينة للاستفادة من الاتصالات المجانية أو شبه المجانية، خاصة عبر الإنترنت من قبل شركتي «إي آند الإمارات» أو«دو» مثل:
1. خدمات المكالمات عبر استخدام عدد من التطبيقات المرخصة والمعتمدة في الإمارات.
2. الاتصال المجاني عبر الإنترنت في الأماكن العامة.
3. العروض الترويجية من شركات الاتصالات.