الامارات الان | «خيرية الشارقة» تنظم ندوة موظفي «تنمية الموارد» | عيون الجزيرة الامارات

الشارقة: «الخليج»
نظمت جمعية الشارقة الخيرية، ندوة لموظفي إدارة جمع التبرعات وتنمية الموارد، وذلك ضمن استعدادات الجمعية المكثفة لاستقبال شهر رمضان المبارك، وبحث آليات تطوير الأداء وتعزيز نتائج الحملة الرمضانية المقبلة، وقد عُقدت الندوة بمقر قاعة النورس للضيافة بحضور عبدالله سلطان بن خادم المدير التنفيذي للجمعية وخالد القصاب رئيس قطاع الموارد والاستثمار وعدد من مديري الإدارات.
في مستهل الندوة، أثنى المـــــدير التنفيذي على الجهود الكبيرة التي يبذلها موظفو إدارة جمع التبرعات، مؤكداً أنهم يمثلون الواجهة المباشرة للجمعية أمام المتبرعين، مشيراً إلى أن حسن التعامل والاحترافية في خدمة المتبرعين يعكسان صورة الجمعية ورسالتها الإنسانية، مؤكداً أن الجهود الحثيثة والمستمرة التي تبذلها الإدارة وموظفيها كان لها أثر واضح في تعظيم العطاء وتحقيق نتائج ملموسة، لافتاً إلى أن عدد المستفيدين من مشاريع الجمعية خلال السنوات 2014-2025 بلغ 28 مليون مستفيد، وهو رقم يعكس حجم العمل الإنساني المقدم واتساع نطاقه داخل الدولة وخارجها.
من جانبه، أكد خالد القصاب رئيس قطاع الموارد والاستثمار على أهمية مواصلة تطوير آليات العمل ورفع مستوى الجودة في خدمة المتبرعين، مشيراً إلى أنه تم تفعيل نظام «المـــتبرع السري» بهدف قياس جودة الخدمات المقدمة وجمع بيانات دقيقة تساعد في تقييم الأداء وتحسين تجربة المتبرعين وفــــق أفضل الممارسات المؤسسية، كما تطــــرقت الندوة إلى خطط تطوير قنوات التحصيل وتعزيز أدوات تنمـــية الموارد، إلى جانب رفع مستوى الجاهــــزية التشغيلية خلال الشهر الفضيل، بما يضمن تسهيل إجراءات التبرع وتحقيق أعلى درجات الشفافية والكفاءة، مؤكداً في ختام الندوة على ثقته بفريق العمل، ومؤكداً أن المرحلة المقبلة تتطلب تكاتف الجهود والعمل بروح الفريق الواحد، بما يسهم في تعزيز أثر العمل الخيري.